منتقدان، از جمله شرکت‌هایی مانند Slack و Zoom، استدلال می‌کنند که استراتژی مایکروسافت برای گنجاندن نرم‌افزار کنفرانس ویدیویی رایگان Teams با Word و Excel مزیت رقابتی ناعادلانه‌ای ایجاد می‌کند. این تحقیقات پس از چندین رویداد امنیتی سایبری مرتبط با محصولات مایکروسافت، شتاب بیشتری گرفت. به عنوان یک پیمانکار بزرگ دولتی که میلیاردها نرم افزار و خدمات ابری را به آژانس های ایالات متحده از جمله وزارت دفاع ارائه می دهد، اقدامات امنیتی مایکروسافت توجه ویژه ای را به خود جلب کرده است. هیئت بررسی ایمنی سایبری دولت اخیراً به این نتیجه رسیده است که فرهنگ امنیتی مایکروسافت با توجه به نقش این شرکت در اکوسیستم زیرساخت فناوری “نیاز به یک بازنگری جامع دارد”. این تحقیقات مایکروسافت را به پنجمین شرکت فناوری بزرگ تبدیل می‌کند که در سال‌های اخیر با بررسی‌های ضدانحصاری مواجه شده و به آمازون، اپل، متا و گوگل می‌پیوندد. همچنین پس از 25 سال چالش های نظارتی برای مایکروسافت، که در اواخر دهه 1990 با یک شکایت ضد تراست مشابه در مورد سیستم عامل ویندوز و شیوه های بسته بندی مرورگر خود مواجه شد، بازگشتی را نشان می دهد.
